Hvad må du på de sociale medier?

Indtil Forbrugerombudsmanden kom med sin spamvejledning i december 2018 har der været en del uklarhed om, hvordan man må og ikke må markedsføre på de sociale medier. Nu er i hvert fald nogle gråzoner blevet sort-hvide

Læs mere

Må du kontakte tidligere kunder uden samtykke?

Ifølge Forbrugerombudsmanden behøves du ikke samtykke for at sende markedsføring til tidligere kunder, men der er en række krav, du skal overholde

Læs mere

Når kontakten ønsker afmelding

Overhold lovgivningen og send et signal om god service ved at gøre det nemt for kunderne at afmelde sig fra din markedsføring eller ved at gøre det muligt for dem selv at administrere deres samtykke

Læs mere

Sådan opnår du gyldigt samtykke

Du ved selvfølgelig, at det kræver samtykke, før du kan kontakte en person med direkte markedsføring – men hvordan er man sikker på at opnå et gyldigt samtykke?

Læs mere

Spamforbud – gælder det for dig?

Er du klar over, hvilken lovgivning, der gælder for dig og din online kommunikation? Forbrugerombudsmandens spamvejledning fra december 2018 hjælper dig med at finde svaret

Læs mere

Undgå at overtræde spamforbuddet

I Forbrugerombudsmandens nye spamvejledning fra december 2018 finder du nemmere svar på, hvordan du undgår at overtræde spamforbuddet

Læs mere